+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Penzion Kouty Recenzie

Hodnotenie hotela

89%
Veľmi dobré

podľa 43 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    91%
  • Čistota

    95%
  • Vybavenie

    89%
  • Komfort

    84%
  • Pomer cena/kvalita

    88%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
  • iná skupina
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 27.6.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
68 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 7.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
68 %
  • Líbila se nám čistota.

  • Mohla být na pokoji televize, to je běžná věc a malá lednice aspoň ve společenské místnosti.

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Daniel

skupina priateľov, 26.6.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
6
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Radim

rodina s malými deťmi, 31.8.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Jaroslav Paleček

starší pár, 14.8.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
75 %
  • Umístění cistota

  • Slabý signál wifi

Personál
0
Služby
6
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Zdeněk

starší pár, 1.1.2020

Olomouc Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Blizko na sjezdovky, velmi cisto na pokoji i ve společných prostorech, super susicky na preskace, příznivá cena, restaurace přímo v budově.

  • Pri rezervaci Silvestra v den příjezdu odpoledne, slečna recepční říkala ze je Možno rezervaci nahlásit druhy den rano. Druhy den rano pri žádosti o objednání lístků na společný Silvestr v baru, slečna odpověděla že je plno. Na muj argument ze mi vcera řekla ze stačí nahlásit rano mi jako hostovi a zákazníkovi odpověděla “kdo driv přijde, ten driv mele”. Myslim ze personál by mel mimo skoleni prace s informačním a objednacim systém a jak kasirovat dostat zejména kurz jednání se zákazníky. Mimo to se nedokázaly obe recepční (byly tam dvě ) dohodnout jestli je možno zálohu na klíče od pokoje platit kartou nebo v hotovosti, a nevěděliy, co je na veceri která Je moznost se dokoupit V rámci polopenze (a kterou nam ke koupi nabízely ).

Personál
4
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Jitka

rodina so staršími deťmi, 27.3.2016

Kunín Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %
  • Čistota, ochota personálu. Akce - velikonoce. Dostupnost lyž. vleků a služeb. Velice příjemný byl dárek na přivítanou - palec nahoru :).

  • Nefunkční toalety na jedné straně. V pokoji je hodně slyšet co se děje na chodbě a opačně - ztráta soukromí!! Funkční společné toalety neposkytují dostatečné soukromí - vše je slyšet a cítit!! Rovněž otevřené sprchy neposkytují soukromí a bezpečnost. Kdokoliv tam může vejít. Vedení penzionu by si to měli vyzkoušet a posoudit jestli takové toalety a sprchy jsou hodny 21. století. Chybí wifi na pokojích, lampičky u postelí. Na krátkém pobytu se to dá přežít, ale pohoda dostává " na frak". Do penzionu se může kdokoliv dostat před vchod do restaurace.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
4
Hodnota/peniaze
8
Penzion Kouty odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. V penzionu je možné si objednat i samostatný pokoj s vlastní koupelnou. Na zlepšení Wifi signálu pracujeme a určitě popřemýšlíme i o koupi lampiček k postelím. Moc děkujeme za Vaše postřehy.

Hana Smetanová Smetanová

starší pár, 2.8.2019

Suchomasty Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Vzhledem k tomu,že pokoj byl využíván pouze na přespání a děkuji,že nám bylo umožněno pokoj s vlastním soc.zařízením ,který byl velmi dobrý.

  • Ocenila bych ještě alespoň malý stolek se židlí nebo křesílkem určitě by se tam vešlo.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 24.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
4

Petr

rodina s malými deťmi, 10.8.2017

Olomouc Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Tomáš Raszyk

skupina priateľov, 30.4.2017

Český Těšín Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Jelikoz jsem hotel vyuzil pouze pro prespani v prubehu Spartan vikendu, tak se mi libila lokalita hotelu, ktera byly umistena 50m od startu zavodu. Vyhled primo na sjezdovku take paradni s parkovanim pod oknem bylo take bez chyby. Pokoj byl velky s tim, ze ve vedlejsim pokoji byly dalsi 4 mista, jez byly volne. Prostorne a pohodlne, na prespani za tu cenu paradni pomer.

  • Na pokoji mohla byt nejaka alespon zakladni vybava v podobe sklenicek, konvice, ci podobnych doplnku. Jinak za tu cenu nemam vyhrad a pri podobne akci bych se zde urcite rad opet vratil.

Personál
0
Služby
0
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 18.8.2022

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Pestré a bohaté snídaně.

  • Personál na recepci mohl více poinformovat o pobytu a chodu penzionu, na co jsme se nezeptali, to jsme nevěděli. Navíc při odjezdu nám vrátila recepční zálohu za kartu, kde byla propadlá bankovka 100 Kč. Parkovací systém by mohl být také lépe promyšlený, lístek nám fungoval pouze jeden den a pak při každém výjezdu jsme museli volat na recepci, aby nás pustili.

Personál
4
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 23.2.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Petr Trojčínský

mladý pár, 2.8.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Jaroslav

skupina priateľov, 8.10.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
85 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
0
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Junga Radúz

rodina so staršími deťmi, 8.8.2022

Lučina, 31 Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Kkid a zdravý vzduch.Asi se zas ozveme.Děkujeme.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Vladimíra

starší pár, 20.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Líbilo se nám nejen blízké umístění lanovce, ale byli jsme ubytování v centru sportovního i gastronomického dění s možností využití exkurze na Dlouhé Stráně. Myslím si, že středisko je vybaveno na evropské úrovni, co se týče nabídky sportů: v zimě lyžování, v létě sjezd na koloběžkách a tratě pro bikery, pro děti zábavný park. Opět přijedu a chci se ubytovat v zimě, protože lyžuji.

  • Nemám žádných připomínek. Byla jsem spokojena.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

skupina priateľov, 25.5.2019

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • prekrásny výhlad sme mali

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Jaroslav Linka

jednotlivec, 20.8.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
10

Hana Smetanová

starší pár, 10.8.2017

Suchomasty Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8