+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Penzion Kouty Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 43 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    95%
  • Equipment

    89%
  • Comfort

    84%
  • Value for money

    88%
Show reviews written by:
  • other group
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 27.6.2022

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 7.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Líbila se nám čistota.

  • Mohla být na pokoji televize, to je běžná věc a malá lednice aspoň ve společenské místnosti.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Daniel

group of friends, 26.6.2023

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
6

Radim

family with young children, 31.8.2016

Česká republika

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
8

Jaroslav Paleček

mature couple, 14.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
75 %
  • Umístění cistota

  • Slabý signál wifi

Personnel
0
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Zdeněk

mature couple, 1.1.2020

Olomouc Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Blizko na sjezdovky, velmi cisto na pokoji i ve společných prostorech, super susicky na preskace, příznivá cena, restaurace přímo v budově.

  • Pri rezervaci Silvestra v den příjezdu odpoledne, slečna recepční říkala ze je Možno rezervaci nahlásit druhy den rano. Druhy den rano pri žádosti o objednání lístků na společný Silvestr v baru, slečna odpověděla že je plno. Na muj argument ze mi vcera řekla ze stačí nahlásit rano mi jako hostovi a zákazníkovi odpověděla “kdo driv přijde, ten driv mele”. Myslim ze personál by mel mimo skoleni prace s informačním a objednacim systém a jak kasirovat dostat zejména kurz jednání se zákazníky. Mimo to se nedokázaly obe recepční (byly tam dvě ) dohodnout jestli je možno zálohu na klíče od pokoje platit kartou nebo v hotovosti, a nevěděliy, co je na veceri která Je moznost se dokoupit V rámci polopenze (a kterou nam ke koupi nabízely ).

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jitka

family with older children, 27.3.2016

Kunín Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Čistota, ochota personálu. Akce - velikonoce. Dostupnost lyž. vleků a služeb. Velice příjemný byl dárek na přivítanou - palec nahoru :).

  • Nefunkční toalety na jedné straně. V pokoji je hodně slyšet co se děje na chodbě a opačně - ztráta soukromí!! Funkční společné toalety neposkytují dostatečné soukromí - vše je slyšet a cítit!! Rovněž otevřené sprchy neposkytují soukromí a bezpečnost. Kdokoliv tam může vejít. Vedení penzionu by si to měli vyzkoušet a posoudit jestli takové toalety a sprchy jsou hodny 21. století. Chybí wifi na pokojích, lampičky u postelí. Na krátkém pobytu se to dá přežít, ale pohoda dostává " na frak". Do penzionu se může kdokoliv dostat před vchod do restaurace.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
8
Penzion Kouty replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. V penzionu je možné si objednat i samostatný pokoj s vlastní koupelnou. Na zlepšení Wifi signálu pracujeme a určitě popřemýšlíme i o koupi lampiček k postelím. Moc děkujeme za Vaše postřehy.

Hana Smetanová Smetanová

mature couple, 2.8.2019

Suchomasty Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Vzhledem k tomu,že pokoj byl využíván pouze na přespání a děkuji,že nám bylo umožněno pokoj s vlastním soc.zařízením ,který byl velmi dobrý.

  • Ocenila bych ještě alespoň malý stolek se židlí nebo křesílkem určitě by se tam vešlo.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 24.8.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
4

Petr

family with young children, 10.8.2017

Olomouc Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Tomáš Raszyk

group of friends, 30.4.2017

Český Těšín Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Jelikoz jsem hotel vyuzil pouze pro prespani v prubehu Spartan vikendu, tak se mi libila lokalita hotelu, ktera byly umistena 50m od startu zavodu. Vyhled primo na sjezdovku take paradni s parkovanim pod oknem bylo take bez chyby. Pokoj byl velky s tim, ze ve vedlejsim pokoji byly dalsi 4 mista, jez byly volne. Prostorne a pohodlne, na prespani za tu cenu paradni pomer.

  • Na pokoji mohla byt nejaka alespon zakladni vybava v podobe sklenicek, konvice, ci podobnych doplnku. Jinak za tu cenu nemam vyhrad a pri podobne akci bych se zde urcite rad opet vratil.

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 18.8.2022

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • Pestré a bohaté snídaně.

  • Personál na recepci mohl více poinformovat o pobytu a chodu penzionu, na co jsme se nezeptali, to jsme nevěděli. Navíc při odjezdu nám vrátila recepční zálohu za kartu, kde byla propadlá bankovka 100 Kč. Parkovací systém by mohl být také lépe promyšlený, lístek nám fungoval pouze jeden den a pak při každém výjezdu jsme museli volat na recepci, aby nás pustili.

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.2.2020

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Petr Trojčínský

young couple, 2.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jaroslav

group of friends, 8.10.2021

Česká republika

  • Overall rating
85 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Junga Radúz

family with older children, 8.8.2022

Lučina, 31 Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Kkid a zdravý vzduch.Asi se zas ozveme.Děkujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Vladimíra

mature couple, 20.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • Líbilo se nám nejen blízké umístění lanovce, ale byli jsme ubytování v centru sportovního i gastronomického dění s možností využití exkurze na Dlouhé Stráně. Myslím si, že středisko je vybaveno na evropské úrovni, co se týče nabídky sportů: v zimě lyžování, v létě sjezd na koloběžkách a tratě pro bikery, pro děti zábavný park. Opět přijedu a chci se ubytovat v zimě, protože lyžuji.

  • Nemám žádných připomínek. Byla jsem spokojena.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

group of friends, 25.5.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • prekrásny výhlad sme mali

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jaroslav Linka

single traveler, 20.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
10

Hana Smetanová

mature couple, 10.8.2017

Suchomasty Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8